第一时代
有关销售的第一时代出现在20世纪90年代中期以前。以今天的眼光看那时的一些销售观念，总是感到不是太天真就是太狂妄，出现的一些书籍也是国外早就淘汰的东西，例如，《让客户不能说不》、《无敌销售》、《我能成功》或者更为畅销的《销售密籍》！！！但是，这些表面宣言掩盖下的技巧都是既敏锐又复杂的。那是个销售资料满天飞的时代，（“只要告诉我，去哪，怎么说就行！”）销售人员的议事日程完全按照这些资料中所描述的那样进行，其方式就是让客户服从他的意思。在销售的第一时代，销售人员充当着说服的角色。销售方面的培训几乎完全从以下三个方面着手；介绍、扫除障碍，当然还有如何成交。这些技巧都是以激励来响应，以及服从策略为基础的。以成交技巧为例，第一时代的销售技巧就是建立在大量成诺、互惠互利、权威说服、商品短货、宣传以及友情这样一些基础之上的。
第一时代的一些做法在如今的销售众人广泛采用（例如，电话销售与二手货物的批量销售）当然现在有好多企业和销售人员还在使用这套。但是作为一种技巧，他已经没有生存的空间了。主要原因是，那个时代的客户所持的是一赢一亏观点，因此他们总会开发一些防范机制以防止自己一方吃亏。一直到目前为止，许多销售人员仍费尽心思（不管他们愿意不愿意）去应对这些机制。所幸的是，第一时代的销售理论已经被一系列新的销售技巧以及有关销售人员角色定位的新观点所取代。